Nasze hiszpańskie biuro w Madrycie odgrywa kluczową rolę w naszej globalnej strategii. Łącząc doskonałość techniczną z podejściem zorientowanym na ludzi, STAHLWILLE Hiszpania wnosi znaczący wkład w rozszerzenie naszej obecności na rynku i otwiera nowe możliwości biznesowe. Hiszpania oferuje nie tylko dostęp do różnych rynków międzynarodowych, ale także możliwość wzmocnienia lokalnych partnerstw. STAHLWILLE Hiszpania koncentruje się na klientach, zrównoważonych praktykach i wydajności logistycznej, zapewniając spełnienie naszych wysokich standardów. Strategiczne umiejscowienie i ciągły rozwój tego oddziału są niezbędne do zapewnienia naszego długoterminowego sukcesu i konkurencyjności.
Dzięki małemu, wszechstronnemu zespołowi złożonemu z 10 osób zaangażowanych w serwis, nasi hiszpańscy koledzy mają jasną misję: dostarczać niezawodne, szybkie i wysokiej jakości rozwiązania - koncentrując się nie tylko na narzędziu, ale także na osobie, która go używa.
Dział sprzedaży w Hiszpanii składa się z doświadczonych specjalistów posiadających dogłębną znajomość produktów i rynków. Wspierają zarówno naszych dystrybutorów, jak i użytkowników końcowych na każdym etapie, od doradztwa przed zakupem po bieżące wsparcie techniczne. Oprócz swojej podstawowej roli są ekspertami w projektowaniu niestandardowych wkładek narzędziowych dostosowanych do konkretnych potrzeb każdego klienta. Zapewniają również bezpośrednie wsparcie dla integratorów systemów pracujących z naszymi rozwiązaniami DAPTIQ® w ramach inicjatywy Przemysł 4.0, doradzają w zakresie opcji łączności i pomagają w projektowaniu procesów, w których połączone rozwiązania narzędziowe mogą zapewnić rzeczywistą wartość.
Sercem obsługi posprzedażowej jest zespół laboratorium technicznego obecny na miejscu: Naprawiają, regulują i kalibrują klucze dynamometryczne z taką samą precyzją, z jaką robi to nasze laboratorium kalibracyjne w Niemczech – szybko i łatwo na miejscu.
Zespół ds. administracji i logistyki w firmie STAHLWILLE Hiszpania zajmuje się przetwarzaniem zamówień, inwentaryzacją i wysyłką z wysokim stopniem koordynacji i efektywności. Dzięki własnemu magazynowi na miejscu osiągają swój cel, jakim jest dostarczenie niemal każdego narzędzia w ciągu 24 godzin.
Struktura zarządzania opiera się na płaskiej strukturze, w której każdy jest zachęcany do wnoszenia pomysłów, rozwoju zawodowego i uczestnictwa w realizacji wspólnego celu: konsolidacji i rozszerzenia pozycji lidera na rynku precyzyjnych narzędzi ręcznych w Hiszpanii poprzez doskonałą obsługę klienta i innowacyjne rozwiązania. Kładziemy przy tym szczególny nacisk na ciągły rozwój naszych pracowników i pielęgnowanie silnych partnerstw, aby zapewnić długoterminowy sukces i rozwój.
Dowiedz się więcej na stronie stahlwille.es